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下記の通りです。お気軽にお問合せくださいませ。

【問合せ先】
・E-Mail    :fujiya@tosashu.com
・フリーダイヤル:0120-338-248 (月〜土 AM10:00〜PM22:00 *日曜定休)

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問合せメールを送ったのに返事が来ません

ご心配をお掛けしております。
お客さまよりいただいたメールへの返信は、2営業日以内にお送りしております。

万一、2営業日を過ぎましても当店からの返信がない場合、何らかの原因でメールが届いていないことが考えられます。誠に恐れ入りますが、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

【連絡先】
・E-Mail    :fujiya@tosashu.com
・フリーダイヤル:0120-338-248 (月〜土 AM10:00〜PM22:00 *日曜定休)

なお、下記原因も考えられますので、あわせてご確認いただけますようお願いします。


▼フリーメールアドレスをご利用の場合

⇒「ヤフーメール(yahoo!)」「Hotmail(MSN)」「Gmail(google)」などのフリーメール
 (無料でEメールを利用できるサービス)をご利用の場合、
 フリーメール運用会社のメール規制により、迷惑メールと判断されてしまう場合がございます。
 恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。


▼お使いのセキュリティソフト・メールソフトの設定による場合

⇒ご使用のセキュリティソフトやメールソフトの設定により、自動的にメールが削除されている
 場合がございます。恐れ入りますが、一度、ごみ箱をご確認ください。


▼お客様ご利用のメールボックスの容量が満杯になっている場合

⇒ご利用のメールサーバーより不要なメールを削除いただき、容量を確保していただいたうえで
 再度ご連絡くださいますよう、お願いいたします。


▼携帯メールアドレスの場合

⇒指定受信や、パソコンからのメール受信をブロックしている場合がございます。
 「tosashu.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
 また、「携帯メールアドレスでのご注文について」にも詳細を記載しておりますので、
 お手数ですがこちらもご覧ください。

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商品カタログはありますか?

いいえ、現在のところ商品カタログはご用意しておりません。
恐れ入りますが、商品情報はホームページにてご確認いただけますよう、お願いいたします。

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